O seu perfil no Google pode estar com nota máxima e, mesmo assim, não aparecer quando alguém procura o seu serviço na sua cidade. Parece contraditório. Não é.
O que a nota do perfil mede
As análises de saúde do perfil conferem uma lista de itens: descrição preenchida, horários, fotos recentes, vídeos, avaliações respondidas, postagens em dia, serviços cadastrados. São cerca de vinte pontos. Quando todos estão em ordem, a nota chega a 100.
Isso é ótimo, e é o mínimo. A nota mede se o perfil está completo e vivo. Ela não mede se o Google vai escolher você entre os concorrentes.
O que o Google usa para escolher
O próprio Google explica que o resultado local depende de três coisas: relevância (o quanto o seu perfil corresponde ao que a pessoa buscou), distância (o quanto você está perto de quem buscou) e proeminência (o quanto o seu negócio é conhecido e bem avaliado).
A nota do perfil ajuda na proeminência. A relevância é outra conversa, e é nela que muita gente fica para trás sem perceber.
O caso que medimos
Em outubro de 2026, medimos em nove pontos de uma cidade do interior paulista quem aparece quando alguém busca “massoterapeuta”. O resultado:
| Quem | Avaliações | Posição |
|---|---|---|
| 9 dos 10 primeiros: perfis com “massoterapeuta” no próprio nome | a maioria com menos de 20 | 1 a 10 |
| A nossa cliente, com “Massoterapeuta” só como categoria secundária | 112 | 8 |
| Perfil com “Massoterapeuta” como categoria principal, sem a palavra no nome | 266 | 15, sem aparecer entre os 3 primeiros em nenhum ponto |
Poucos dias depois dessa medição, o perfil da nossa cliente chegou à nota 100. Nesse termo, nem a categoria nem a quantidade de avaliações levaram ao topo. O nome do perfil pesou mais.
Então é só colocar a palavra no nome?
Não. As diretrizes do Google pedem que o nome do perfil seja o nome real do negócio, o mesmo da fachada, do site e dos documentos. Acrescentar palavras de busca ao nome é contra as regras e pode levar à suspensão do perfil.
Quem faz isso pode ganhar hoje e perder tudo amanhã, inclusive as avaliações que levou anos para juntar.
O caminho que escolhemos
Se o nome não pode carregar a palavra, o resto do perfil pode, desde que seja verdade.
A estratégia passa a ser mostrar ao Google, em todo lugar, que aquela pessoa é aquele profissional: nas postagens, nos serviços cadastrados, nas fotos, nas respostas às avaliações e no site. Não é truque. É consistência: o mesmo fato, dito do mesmo jeito, em todos os lugares onde o Google e as inteligências artificiais procuram antes de recomendar alguém.
Vamos medir o efeito nas próximas semanas e contar aqui. Para entender o perfil inteiro, leia também o guia completo do Perfil da Empresa no Google em 2026.
E a sua empresa? Quando alguém procura o que você faz na sua cidade, quem aparece: você, ou quem tem a palavra no nome?
Se você não sabe a resposta, é por aí que começa. Em Itajaí e região, fazemos essa medição com você, ponto por ponto da cidade.
Quem aparece no seu lugar?
A gente mede, ponto por ponto da cidade, quem o Google mostra quando procuram o que você faz, e te mostra o caminho dentro das regras.